Antes de autorizarte facturas, el SII quiere comprobar que tu negocio existe

Si llegaste acá desde un correo nuestro, lo más probable es que el SII haya respondido que tu empresa tiene pendiente su Verificación de Actividades, o que todavía no registra inicio de actividades. No hiciste nada mal: es un trámite que muchas empresas nuevas tienen pendiente sin saberlo, y es el único paso de todo el proceso que no podemos hacer por ti. Esta guía explica qué es cada cosa, por qué el SII la pide antes de autorizarte facturas y cómo resolverla.

¿Qué es el inicio de actividades?

Es la declaración con que le informas al SII que empiezas un negocio que puede generar ingresos afectos a impuestos. Ahí quedan registrados tu actividad económica (el giro), tu domicilio y la fecha en que partes. Sin inicio de actividades, el SII no autoriza documentos tributarios a tu nombre: ni facturas ni boletas.

La hacen las personas naturales que empiezan un negocio o a prestar servicios por su cuenta, y las empresas recién constituidas. El Código Tributario (artículo 68) pide presentarla dentro de los dos meses siguientes a aquel en que comienzas tus actividades.

Dónde se hace

En línea, en sii.cl: Servicios online → RUT e inicio de actividades, con tu RUT y tu Clave Tributaria. El trámite no tiene costo. Si quieres comprobar que un RUT ya tiene inicio de actividades, la consulta pública de situación tributaria de terceros del SII lo muestra junto con sus actividades, sin necesidad de clave.

¿Qué es la Verificación de Actividades?

Es la revisión con que el SII comprueba que lo que declaraste al iniciar actividades existe: que el domicilio es real y que la actividad se desarrolla ahí. Puede pedirla después del inicio, y en ese caso deja una observación en tu RUT que tienes que regularizar. Según el caso, el SII pide presentar antecedentes o que te presentes en la Unidad del SII que corresponde a tu domicilio.

Mientras esté pendiente, el SII no autoriza el timbraje de documentos, y eso incluye los folios electrónicos (CAF) con que se numera cada factura. El aviso que muestra el SII dice así:

«Usted tiene pendiente su Verificación de Actividades, la que deberá ser solucionada presentándose en la Unidad del SII o Dirección Regional correspondiente a su domicilio. Si no regulariza esta situación el SII impedirá el timbraje de documentos.»

¿Por qué el SII la exige antes de autorizar folios?

Porque una factura no es solo un cobro: le da a tu cliente derecho a usar el IVA como crédito fiscal. Antes de autorizar a un RUT a emitirlas, el SII quiere saber que detrás hay un negocio que funciona, en el domicilio y con la actividad que declaró. Es una de las formas en que se protege de facturas emitidas desde negocios que no existen, y no es una sanción ni una acusación.

Lo que sí complica es el momento en que aparece. El SII no siempre lo avisa al iniciar actividades: muchas empresas se enteran recién cuando intentan inscribirse como emisor electrónico o pedir sus primeros folios. Por eso, cuando el SII nos lo muestra durante la certificación de tu empresa, te escribimos con el texto exacto del aviso, que es lo que vas a necesitar mostrar en la Unidad.

Cómo resolverla, paso a paso

1. Revisa tu situación en sii.cl

Entra a Mi SII con tu RUT y tu Clave Tributaria y revisa si tu RUT tiene avisos u observaciones pendientes. Anota exactamente qué dice y qué Unidad del SII te corresponde por domicilio: es la que tiene que atender tu caso. Si el aviso no es claro, la ayuda del SII te orienta sobre lo que falta en tu situación particular.

2. Prepara los antecedentes

Lo habitual es que el SII pida acreditar dos cosas: el domicilio y la actividad. Conviene tener a mano:

• La cédula de identidad del contribuyente o del representante legal de la empresa.
• Un documento que acredite que puedes usar el domicilio declarado: por ejemplo, el contrato de arriendo, la escritura de la propiedad o una autorización del dueño.
• Si es una sociedad, la escritura de constitución o el estatuto, y el documento que acredite la personería del representante.
• Lo que muestre que la actividad es real, si lo tienes: facturas de compra de insumos o permisos municipales.

La lista exacta la define el SII según tu caso. Confírmala en sii.cl o con la Unidad antes de ir: llevar todo completo la primera vez es lo que más acorta el trámite.

3. Agenda o preséntate en la Unidad del SII de tu domicilio

Si el aviso pide presentarte, ve a la Unidad del SII o Dirección Regional que corresponde a tu domicilio, con los antecedentes originales. Revisa antes en sii.cl si esa Unidad atiende con reserva de hora, para no esperar. Si no puedes ir tú, pregúntale al SII qué poder necesita la persona que vaya en tu lugar.

4. Confirma que quedó resuelto

Al terminar la atención, pide que te confirmen que la verificación quedó registrada y guarda el comprobante o el número de atención que te den. Después, la observación ya no debería aparecer en Mi SII. La prueba definitiva es que el SII vuelva a autorizar folios a tu RUT, y eso lo comprobamos nosotros desde tu cuenta. Lo que tarde el SII en actualizarlo depende de tu caso: no hay un plazo que podamos garantizarte.

¿Qué pasa con tu cuenta en Facturador Pulsando mientras tanto?

Mientras la verificación esté pendiente, el SII no le autoriza folios a tu RUT, así que la emisión con valor tributario tiene que esperar. Pero tu cuenta no se detiene ahí:

• Nada se pierde. Lo que ya hiciste queda guardado: tu certificado digital, la autorización para hacer los trámites ante el SII, los datos de tu empresa y los pasos de la certificación que alcanzamos a avanzar. No tienes que volver a cargar nada ni empezar de nuevo.
• La certificación se retoma sola. Le volvemos a preguntar al SII por nuestra cuenta, de forma periódica. Cuando el SII deja de pedir la Verificación de Actividades, la certificación de tu empresa sigue desde donde quedó, sin que tengas que pedirlo.
• Te acompañamos. Si tienes dudas sobre qué llevar, o si ya hiciste el trámite y quieres que lo revisemos antes, escríbenos a contacto@pulsandotech.cl. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Preguntas frecuentes

Resumen

El inicio de actividades es tu declaración ante el SII de que empiezas un negocio, y se hace en línea en sii.cl. La Verificación de Actividades es la comprobación del SII de que ese negocio existe, y mientras está pendiente no autoriza folios. Se resuelve con antecedentes del domicilio y de la actividad, muchas veces en la Unidad del SII de tu domicilio. Si ya tienes cuenta, lo avanzado te espera y la certificación sigue sola. Si todavía no la tienes, crea tu cuenta y te acompañamos desde el primer paso.